損して得すると言う言葉がありますが、真逆の経験をしました。
車検があり、今回はディーラーではなく、一度違ったところでやってみようと思ってコバックさんで。
必要書類の中で自賠責保険が必要とあり、車検証が入っている袋をチェック。自賠責保険証は入っておらず、ディーラーまで行き確認。
前の担当さんが転勤しており、女性スタッフの方がその方とやりとりをしてくれましたが、再発行も車検の期日までに間に合わない。裏技で510円をプラスして自賠責保険を新しく加入することもできるようでコバックさんに依頼。
が、510円の扱いが残念過ぎました。ディーラーのチョンボで発生したこと。費用は当然払ってもらえると思ったら、会社としては払えないの一点張り。
担当個人が払えば良いのにそれもなし。会社としてはお支払いができないの繰り返し。
車を売りたいだけじゃんか・・・と残念な気持ちに。自分たちのチョンボで起きたことに対してこちらを走らせて、おまけに510円の余分な費用も払わないなんてとんでもないことです。
もうこれでは一切何も頼めない。
自分たちのミスで起きた事は、自分たちが責任を取る。そんな事は自分の胸に手を当てて考えればわかること。職人さん達のミスも会社の責任で全責任を負う。当たり前のことです。
自分たちのチョンボなのに 510円を払えないと言う情けなさにがっかりです。男気出して510円は僕が払いますと言えば、逆に気持ちになるのにさ。これこそ損して得とれになる。
たった510円でたくさんのものを失くすよね。得して損するってこと。
会社のルールが大事なのか、顧客が大事なのかどっちなんだろう。私たちも自分に振り返って考えなきゃね。
